金华消息客户端3月23日动静  金报全媒体记者  吴慧贤 

“大爷，您到这边登记，不消列队了！”3月22日，浦江县中医院“零列队”处事站的护士热情地号召前来看病的张大爷，一边为张大爷量血压，一边帮他填写“特制”的优先病历卡，不到1分钟，号就挂上了，再陪着大爷到门诊大夫处就诊、取药......殷勤热情快捷的处事让张大爷感觉了看病“不列队”的知心。

记者相识到，22日，全省首个“75岁以上老人、残障人士零列队处事站”在浦江县中医院正式启用，75岁以上晚年人、残障人士来院就诊，都可以享受“五优先”零列队处事，即在登记、收费、就诊、化验、取药五个要害环节获得优先照顾。

“我觉得又得泰半天时刻，没想到，此刻看病不消列队了……”在走过这条非凡的看病“暖心通道”后，76岁的张大爷竖起了大拇指。

据先容，为了确保该处事站顺畅运行，外墙清洗，医院配置了多个“专用窗口”，专门为处事站配备了舒服轮椅，保障残障人士和老人行使；并布置专职导诊职员全程陪护，为不识字的病人填写病历卡，义乌家教型家政服务，查询各类陈诉单，免费提供丈量血压、康健咨询等便民处事，真正实现让爱优先“零列队”。

“零列队”处事站的投入运行，让非凡人群在就诊时少列队、少期待，让看病不再“艰巨”，是从患者的角度出发，把便民惠民的理念、法子贯串于医疗处事全进程，浮现了医院“最多跑一次改良”方针的再深化。

为了推进“最多跑一次改良”，打造处事新速率，该医院不绝试探实践。客岁7月，创立一站式处事中心，整合伙源，优化流程，让患者服务“最多跑一次”；同年12月，相继推出孕产妇住院一步到位“便捷通道”、代煎中药“免费快递抵家”，为患者镌汰期待时刻，免除往返奔忙苦恼；本年在急诊科、体检中心、血透室实验“最多排一次”便民法子；面向非凡群体，推出尊老助残“零列队”处事理睬......从“少数人”到面向公共，从“想获得”落实为“做获得”，深化细化“最多跑一次”改良一向在路上。

“我们面向晚年人和残障人士推出这项便民法子，从‘患者跑’变‘我们跑’，用实其着实的动作调换老黎民真真切切的得到感、幸福感，既是深化‘最多跑一次’的实践，更是我们‘医路为民’的初心。”浦江县中医院认真人暗示会把满意患者需求作为检讨事变的尺度，一连地做好、做实、做细处事事变。