人员多从周边乡村招 缺乏专业护理知识

　　“医疗陪护”能否穿上“正规白大褂”？

　　本报讯（记者 宋秀）

　　俗话说：“久病床前无孝子”。照顾病人特别是得了慢性病的中老年人确实是一件烦心又繁琐的事。加上今年

　　扎堆生育的现象比较严重，月嫂也一度出现了供不应求。记者从青医、市立、海慈、中心医院等八家大医院获悉，这些医院一天能接待近百名寻求医疗陪护的求助者。记者采访发现，陪护行业既能满足需要照顾的病人的需求，同时也为下岗职工和剩余劳动力提供了就业机会，是一个极有潜力的大市常然而，作为一项新兴服务行业，陪护业尚存在诸多不足，还需要加以规范。

　　医疗陪护供不应求

　　“病人服务中心的工作职责就是病人需要什么，我们就会尽力满足他们。如今，越来越多的患者家属到我们这里寻求帮助，希望能够通过我们找到合适的陪护。从病人反馈的信息看，眼下陪护市场的确很‘热’。”青岛市海慈医疗集团病人服务中心主任孙建美告诉记者，几乎各个科室都有患者家属到病人服务中心寻求陪护帮助，平均每天要帮助介绍6、7个医疗陪护者。“医院的护理人员有限，无法为患者提供陪护服务，所以病人一旦有这方面需求，我们就会立即帮助他们找到合适的人眩”孙建美说，眼下，岛城医疗陪护市场基本处于供不应求的状况，陪护难求现象时有发生，12小时的陪护比较抢手。

　　陪护公司良莠不齐

　　“与其发展速度相比，陪护业现状并不乐观。”几家大医院护理部有关负责人称，随着需求的增加，一批专业性家政护理公司应运而生，目前已达40余家，规模大小不一。陪护公司也良莠不齐，内部管理比较混乱。孙建美告诉记者，如今，家政服务中心90%以上的医疗陪护都是从周边地区和农村招收的陪护人员，一些护理知识和家庭急救知识都不具备。基于这一局面，陪护公司、医院、患者三方都希望出台专门法规来理顺市场，而需要陪护的病人及其家属也希望请到让人放心的陪护员。

　　陪护人员应有护理资质

　　记者了解到，针对越来越多的患者对陪护市场的需求，海慈医疗集团病人服务中心的工作态度是“有求必应”，采取的解决方法则是“牵线搭桥”，医院会为患者优先推荐服务质量过硬的陪护机构。而市立医院护理部也有意向和我市一家政护理服务中心签订合同，由这家家政护理服务中心代理该院陪护的工作，并接受院方管理。海慈医疗集团也打算让医院护士对泰山路街道办事处社区服务中心办的“好姐妹热心服务中心”等几家经常合作的家政护理服务机构的陪护员定期进行医疗护理知识培训，全面提高陪护员的护理等方面的综合素质。不少市民认为，只有医院参与管理和培训，让陪护人员掌握合格的护理知识，并做到持证上岗，需求者才会放心。业内人士认为，从长远看，有实力、管理规范且具有一定规模的护理公司将在陪护市场上唱主角。

　　（青岛财经日报）