现阶段我国医院住院陪护情况的调查及对策----以北京市某综合性医院为例 摘 要 随着社会的发展,老龄化的加剧,人民生活水平的提高以及对护理工作重要 性认识的加深,病人及家属对护理水平的要求也随之提高。目前医疗市场对陪护 的需求日益明显,医院陪护问题成为当前医疗服务中的一个热点问题。本文对 国内外医院陪护的现状作了评述,通过调查北京某综合性医院住院陪护情况, 对医院陪护中患者及家属的需求、陪护人员的素质和存在的相关问题进行了分 析,并对陪护行业的管理、发展方向、体制建设、陪护新模式的构建等进行了 探讨。 通过分析可以得知: (1) 美国、欧洲、亚洲许多国家医院的陪护工作都是 由专业的护士来完成,一般情况下,这些护士级别较低,医院进行全程护理。 目前国内医院的陪护率居高不下,有的医院陪护率甚至超过 80.0%,专职陪护作 为一种新型的职业越来越成为陪护的一个发展方向。 (2) 人口的老龄化、社会 经济的发展、护理人员的缺编、护理服务机制的缺陷、患者及家属的愿望这些 都是陪护产生的背景。 (3) 对住院患者的调查显示大部分患者需要陪护,患者 的年龄越大越愿意雇用陪护,个人收入及家庭收入越高越愿意雇用陪护,行动 不便越严重、生活自理能力越差者越愿意雇用陪护,并且对陪护人员的专业素 质也要求越高。而性别、婚姻情况、民族及学历在选择陪护人员上则无差异。 患者对陪护人员满意度的调查显示满意度并不是很高。住院患者对亲情的需求 迫切,尤其在住院前三天、手术前后或病情变化时希望家人陪护,认为家人陪 护昀主要的优势是贴心、熟悉患者情况、心理安慰。大部分患者认为陪护人员 对病情的康复有帮助。调查显示患者选择陪护的主要目的是