日前,义乌市工商局稠江工商所接到斲丧者叶老师的投诉,反应某汽车4S店侵吞了他的正当权益。
叶老师先容,前不久,他将汽车开到经发大道某4S店内调养。调养做完不到两天,汽车在行驶进程中与其他汽车产生了碰撞,但由于这次碰撞对车辆造成的损伤并不严峻,于是叶老师就找内地一家平凡的汽车维修点举办了维修。
车辆维修前,叶老师有时中汇报补缀工,本身的汽车刚做过调养。但补缀工汇报他,汽车也许并未获得调养,由于机油滤清器未改换。叶老师即刻有一种“被忽悠”的感受,他当即前去该4S店讨要说法。
稠江工商所召集两边举办调整。该4S店售后司理表明:因为在调养进程中,维修职员家有急事,钟点服务,把正在调养的车子交给了其他人处理赏罚。因为接办的人对处事项目不认识,遗漏了改换机油滤清器项目。经调整,4S店赞成退还1500元调养用度,空调拆装/义乌市搬家公,并免费赠予叶老师3次调养。