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兰榭推出了针对会员的服务:办理不同金额会员卡可享受不同折扣的优惠,会员五环内免费取送,对会员优先提供二手奢侈品皮具到货信息等。
为了更好地与客户进行沟通,兰榭还创造性地推出优秀技师驻店制度,轮流派一位技师驻店,为客户提供咨询解答,同时,这样的安排,可以与客户就清洗护理、修复方案深入交流意见,为客户提供更高品质的服务。
针对奢侈品皮具护理手工操作、的技能型人才培养特点,兰榭推出师傅带徒弟式的“一对一”奢侈品皮具护理技师培训服务,每期一至两人,滚动式招生,实践证明这种方式能在较短时间内提高学员实践动手能力,掌握多种奢侈品皮具护理技术,培训效果良好。
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