克日,斲丧者郭老师家中一台具有供暖成果的洛卡热水器坏了,于是拨打号码查询台,要求对方提供可以维修热水器的商家的电话号码。查询台为其转接了一家位于南湖路的电器维修中心。于是郭老师就请这家电器维修中心上门维修热水器。维修工来后,站在梯子上煞有介事地对着热水器忙了起来,下来的时辰就对郭老师说,已经换了个感到器,必要交费360元。郭老师感想迷惑,他没看到这个维修工换什么旧零件下来啊?可是维修工却信誓旦旦地汇报他,这个锅炉是用气的,旧零件嘛,在内里烧掉了,以是热水器才坏了。

　　听着这个维修工的说法,郭老师本觉得自家的热水器应该被修睦了,然则维修工却暗示,热水器尚有几个处所要修。于是郭老师提出,等热水器完全修睦了再付款。对付这个公道的要求,维修工却差异意了,他暗示,这台热水器修睦要换好几个零件,先把这次的钱付了,他们维修中心才好订其他配件。无奈,郭老师只得照付。

　　在送走维修工后,郭老师细心想想猜疑本身是不是被人忽悠了,于是把热水器声名书细心看了一遍,恰亏得上面发明白厂家的售后电话。于是他给厂家打去电话,对方的维修职员上门后,很快就修睦了热水器,还汇报郭老师,前面的维修工基础没有换任何零件,尤其是这款感到器是厂家专有的,市面上基础买不到。

　　郭老师感想很是生机,前去维修中生理论,对方居然很坦然地对没换零件的工作招供不讳,承诺退维修费,可是只能退260元,由于尚有100元是上门费。郭老师指出热水器基础没修睦,凭什么收维修费。对方却义正辞严地指责郭老师一会儿找这家修,一会儿找那家修,不诚信。面临无良商家,生机的郭老师将本身的疾苦遭遇向消协举办了投诉,经消和谐整教诲,维修中心退回了郭老师全部金钱,并对有关维修工做出了处理赏罚。