对口指导教学
助社区医院规范护理
2月17日下午,江大附院大内科护士长梁月香、消化内科护士长何莉云来到江滨医疗集团谏壁社区卫生服务中心,从护理查房的示范、到护理计划的拟定与书写,现场指导社区护理人员如何开展优质护理工作。通过对一位80岁老慢支患者的护理查房示范,两位护士长为谏壁社区的护理人员详细讲述了责任制护理的一些注意点:责任护士应如何制定护理计划;床旁护理、延伸护理如何开展;如何科学制定责任制排班等。
谏壁社区卫生服务中心护理部负责人孙辉说,通过两位老师的示范讲解,发现了日常工作中的许多不足,受益匪浅。
责任制护理是优质护理示范工程活动开展以来的一大亮点,由责任护士直接包干患者,通过对医嘱执行、饮食、卧位、康复锻炼等患者情况的记录,增加护士对患者的了解程度,从而提供个性化、人性化、专业化、精细化的优质护理服务。
在江大附院制定的优质护理服务进社区计划中,院方还将组织相关人员开展“核心医院-社区医院”的对口教学培训活动,将三甲医院的优质护理服务经验传授给社区医院的护理人员,进一步提升他们的护理能力与素养。
优质服务进家庭
帮助建立科学护理模式
2月20日下午,江大附院国际造口治疗师柏素萍等伤口护理小组一行,带着健康路社区卫生服务中心的家庭护士,一同来到患有慢性伤口的耿老家中,为其换药、查看伤口恢复情况,指导家庭护士为老人进行日常的伤口处理与保养。通过专科护士的讲解、指导,老人说:“你们亲自示范给我看一次,我以后就清楚该怎么做了,实在是感谢你们。”
通过家庭随访,一方面为患者带去科学的家庭护理知识,一方面也教授指导社区家庭护士专科护理的经验。
据了解,江大附院护理骨干、专科护士走进家庭活动已陆续开始,2月22日,附院肾内科护士长邵振莉走进京河路小区尿毒症患者家中,指导其在家中安全进行腹膜透析,这种对尿毒症患者的随访工作也将继续。
江大附院护理部已制定了2012全年工作安排,每月定期有专科护士走进家庭,帮助糖尿病、高血压、慢性伤口、中风等疾病患者建立科学、合理的家庭护理模式,让优质护理不仅延伸至社区医院,更能深入到每个有需要的家庭。
优质资源共享
社区服务更有保障
受到硬件设施水平的限制,大多数社区卫生服务中心并不能达到诊疗器械、器具、物品的消毒标准。而江苏大学附属医院在2007年建成了省内一流的集中式消毒供应中心,并成为优质护理服务工作中的一大亮点。
为实现资源共享,附院将集团内社区医院的诊疗器具统一送至该中心进行清洗、包装和灭菌工作,最大程度上保障了社区医院的护理质量。
江大附院护理部支素珍主任介绍,从2010年4月,江大附院开展“优质护理服务示范工程”活动以来,医院积极将“以患者为中心”的整体护理理念和人文关怀融入护理服务当中,赢得了患者和社会的好评。
为了拓展优质护理范围,提升医疗集团的整体护理能力,让社区建立起规范化的护理机制,院方将“优质护理服务进社区”提上了今年集团发展的重要议程。支主任说,优质护理从三甲医院走进社区,是让护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会的重要途径。