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将“美位生活”改成“Jo+”,用人工智能服务有钱人靠谱吗?
发布时间:2016-03-17 15:18 作者:义乌搬家公司、义乌家政公司 [] [] []

将 “美位生活” 改成 “Jo+”,用人工智能服务有钱人靠谱吗?

二水水  大约 4 小时

将 “美位生活” 改成 “Jo+”,用人工智能服务有钱人靠谱吗?


去年我们曾报道过 O2O 私人管家式服务平台 “美位”。这个为中高端用户提供高级餐厅会所预订、派对组织、私人保镖等服务的应用平台希望建立起类似于 Uber 的调度模式,即上游服务用户,下游拉拢商家,帮助用户解决个性化问题。

可如今,原有的 “美位” 网站已经关闭,公司创始人蒋逸雯告诉 36 氪,“美位生活” 现已改名为 “Jo+”,而原有平台的免费模式也不复存在,3月 份正式上线的新版 Jo+ 软件需要支付最低 2000 一年、最高 20 万一年的会员费。

“用户交了 20 万之后,就算他想上火星,我们也可以满足他。” 蒋逸雯说道。当然,20 万只是入会费,上火星的费用还需要另算。

想去火星的人自然是少数,可中国富裕阶层的需求是什么、有多大,作为 Jo+ 创始人的蒋逸雯认为自己有足够的话语权。家里经营珠宝生意的她之前曾在美国投行工作,在她看来,Jo+ 瞄准的是富裕阶层的懒人生意。

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如果说饿了么、滴滴打车可以让老百姓对于外卖、叫出租车的需求更加便利,那么 Jo+ 就希望凭借高端资源整合以及智能秘书的应用场景服务富裕阶层。因此,Jo+ 的使用场景极其简单,在缴纳费用成为会员后,打开应用会显示出一个类似微信的对话框,用户可以手动或者语音输入需求,而不同收费梯度的用户能享受到的服务也不同,其中 2000 元一年的用户只能享有餐厅订位和代排队服务,而 20 万一年的用户则可以真正实现有求必应。

从 “美位生活” 变成 “Jo+”,从免费平台到最高达 20 万一年的会员制服务,蒋逸雯对即将面临的用户流失丝毫不担心,这甚至是她希望达成的效果,通过收费方式过滤用户,将真正有高净值的人群留在平台上,去满足他们的需求。

“原来的平台因为免费,什么样的人提出什么样的需求都有,我们后台客服完全应付不过来。” 蒋逸雯说道,而在 Jo+ 上,2000 元档次会员制提出的订位、排队需求完全可以通过人工智能提供标准化服务,而 20 万一年的用户毕竟是少数,Jo+ 希望营造出私人管家的角色,为他们提供上门医疗、私人保镖、奢侈品购买、私人旅行等高端服务。

而在商家资源拓展方面,Jo+ 还孵化了两个自有 App 品牌 “带头” 和 “玩票”,前者是一个生活方式类 KOL 的集聚平台,这些类似网红的角色可以及时并专业地提出有关吃喝玩乐的建议,“还可以请到明星去你的生日派对”;后者则是一个二手票平台,“可以方便我们拿到 BIGBANG 演唱会第一排的门票”。

至于用户画像,蒋逸雯表示平台上的用户并没有太集中的特性,而原有的美位生活平台上有 15 万用户,在采取收费制后能有多少留存率呢?蒋逸雯估计在 1% 左右。

目前 Jo+ 还只在上海提供服务,此前曾于去年10月 份获得过网信理财千万级 A 轮融资,下一步计划将服务拓展至海外。

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