贴心服务可进行服务进度的查询，还可以通过“一键援助”、“远程服务”、“建议反馈”来体验不同的服务。

在一键援助中输入您的电话并发送，服务工程师会主动联系为您解决问题，同时在服务记录和首页中会显示服务进度。

远程服务可打开远程服务窗口，根据提示进行操作，服务工程师可通过网络远程为您解决问题；在建议反馈中可以写下您对产品的建议或服务投诉，我们根据您的建议反馈将为您提供更优质的服务。