51IDC管家服务依靠51IDC专业的运维服务团队为客户提供全面专业的服务器运维外包服务

　　51IDC管家服务为客户的项目从规划到部署到运维，提供最全面专业的技术支持服务。51IDC通过不断尝试积累，现在已经拥有一大批的各行业IT从业经验丰富的技术专家，不论客户的服务器是什么操作系统，什么应用环境，都有专业的技术专家7*24小时为客户提供技术支持服务。同时，51IDC向IDC圈服务行业收费模式发出挑战，首次打破服务按次收费，按单收费原则，只要客户购买了51IDC管家服务，在服务期内，51IDC将7*24小时全天候为客户提服务。51IDC在为客户解决的问题同时也大大降低了客户的服务器运维管理成本。

符合ITIL标准的技术服务团队和支持体系

　　51IDC通过多年的IDC服务实践建立了符合ITIL标准的服务支持团队和服务体系，为用户提供7*24的不间断现场和远程二线支持服务。