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实操:如何提高地推传单的转化率
发布时间:2016-03-12 13:16 作者:义乌搬家公司、义乌家政公司 [] [] []

      地推传单的转化率通常在0.3%~0.5%,你发10000张上面印着各种降价优惠商品的传单,会有30~50个人扫码下载客户端。如果附上“十元抵用券”之类,转化率会达到0.8%~1.0%。

 

      很长一段时间里,市场推广、营销(Marketing)在中国似乎是一个大家很忌讳的词汇。市场推广无非就是夸大包装,炒作一下,卖卖情怀——很多人都是这么觉得的,因为确实有一部分急功近利者是这么干的。

      这些人,错过了很多的乐趣。

      所以我想分享一个自己工作中的真实案例,来弥补一些乐趣。如果以自己的创业项目为例,总有王婆卖瓜之嫌,所以我要说的这个案例,是在一个大公司“内部创业”的故事。

      2015年上半年,我还在大众点评工作,负责其Marketing。在4月至6月这段时间里,点评打响了一个进入国内三、四线市场的品牌推广项目——产品内部广告、写字楼LCD广告、楼宇框架广告、公交车候车厅广告、电影院片前广告、地面推广、PC端在线推广、移动端在线推广、社会化媒体营销——横跨九个渠道,覆盖全国20多个三、四线城市。

      作为这个项目的Leader,我一个人身上对接了大概十几个各类资源的负责人,当中有两个月甚至直接掉了10斤体重。但是依然深深地热爱着这个很有意思的项目。因为其中的一些城市,你可能连名字都没有听说过,那里的人们,用手机QQ的频率甚至还略高于微信,而且——他们几乎从来没有听说过大众点评,所以,这似乎就是一个从零开始的“创业”项目。

      因为篇幅关系加上大公司有保密协议的原因,今天讲的,只是这个庞大项目中的一个小环节:地面推广,俗称地推,更准确地说,是地推这个小环节中的一个更小的环节——发传单。

     发传单这个事情,做过的人知道,转化率通常是在0.3%~0.5%左右。也就是说,你发10000张上面印着各种降价优惠商品的传单,会有大概30~50个人通过扫上面的二维码下载你的APP客户端。如果上面再附上什么“十元抵用券”之类的,那么转化率会再高一些,0.8%~1.0%左右。

      小于1.0%的转化率!这是大部分O2O、电商、移动互联网公司交出的“发传单”答卷,也是业内人士认为发传单是“鸡肋”推广的主要原因。

而在这个大项目中,我们发传单的转化率是多少呢?

      1.0%? 不对。2.0%? 不对。 5.0%? 不对。难道是10%?不对。22.3%。我们做出了22.3%的转化率!也就是传统传单转化率20~40倍的。那么问题来了——传单们是如何做到的呢?

 

背景

 

      目标:让N万三、四线城市用户使用大众点评。因为三、四线城市用户对“点评”功能的需求几乎为零,所以能够切入这些市场的产品就是团购。项目目标进而转化成了获取新团购购买用户。

      策略:以5元爆款团购为主题的大促销(是不是听上去觉得挺无聊的,这才是乐趣所在)。上团购,花5元钱就可以看一场电影,或者花5元就可以买20块钱面包甜点,等等。电影票和面包券均是团购上最畅销的产品。配合线上线下所有产品、免费、付费渠道的推广,为期两个月,覆盖25个座城市。

所以你算一算就不难算出,这是一个几千万元级别投入的推广项目。在对新市场几乎一无所知的情况下,你如何策划,才能确保这样一大笔钱都花在了有效的地方?

 

策划即产品

 

      很多人觉得推广策划就是一纸商业计划书,包含了目标、战略、关键挑战等。但我想用整篇文章剩余的篇幅提出一个观点:

 

一个策划就是一个产品
 

      一个产品的Leader至少需要对接:① 用户沟通② 前端开发③ 后端开发④ UI设计⑤ 数据分析等五个负责人。他需要充分理解和挖掘用户的需求,并协调内部资源之间的利益,领导他们做出好产品。

      作为这个案例项目的Leader,我需要对接:

(1)产品——需要让产品团队理解推广策划的优惠逻辑,并把它与现有的APP和PC端产品相结合;

(2)技术——需要安排开发时间,并和产品一起与项目Leader讨论技术限制;

(3)销售——25个城市的团购区域团队都需要配合这个项目,谈下相应的优惠团购单;

(4)诚信——防止大规模优惠推广中的作弊行为;

(5) 设计——让设计团队明确整个Campaign中涉及的所有平面VI设计需求,并不断审核迭代;

(6) BI——让数据分析团队追踪不同优惠产品、不同城市、不同媒体投放的效率,从中获得宝贵实战经验;

(7)公关——传统新闻媒体的预热和跟进报道;

(8)社会化媒体营销——与社会化媒体营销团队敲定社会化媒体上的推广策划案,并与公司自有社会化媒体渠道结合,关键是要配合好整个两个月战役中每个星期的节奏;

(9) 地推——给地面推广团队设计一套最有效的地推方式,并保证在下达到25个城市区域团队时,能够完整地执行;

(10) 在线推广——配合该推广项目,PC和APP端的10余个渠道的在线流量购买以及相关的ROI(投资回报率)分析;

(11)~(14) 四个传统广告媒体——写字楼LCD、楼宇框架、公交车候车厅、电影院片前广告,在25个城市的上千个广告点位中,分别在哪些城市的哪些时间,要投放哪些点位,以及投放哪些内容。

      相比起产品,策划的开发周期更短,市场的不确定性更高,涉及的环节更多——但其实这些都是产品思维所善于解决的问题。

      当你从“做好一个产品”角度去看的时候,你就能意识到协调和管理这14个环节只是做好产品的手段,而不是目的。你必须在这些环节的干扰中,牢牢地抓住对整个策划(产品)影响最大的那一条线。

     这条线就是产品思维的核心——用户场景。

 

挖掘用户场景

 

      产品新人有一个通病,就是喜欢在产品里堆积酷炫功能。

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