高端保姆最高月薪达4000元，但专业育婴做法易遭雇主否定

　　专业保姆：拿白领工资，做蓝领工作？

　　7月30日下午，36岁的月护(月子护理)保姆张红菊回到了佳居乐家政服务公司里。她刚刚结束了一单为期3个月的活儿，准备回公司来好好休整休整。千万不要小看张大姐，她现在每月可以拿到4000元工资，完全称得上是家政从业者中的“白领”。虽然能够拿到这样月薪的家政服务员还不多，但这个行业中涌现出的“新贵”却不少：能带小孩的大学生育婴师、外语系毕业的涉外管家、专门照料产妇婴儿的月护保姆……

　　这个新兴的保姆群体究竟是怎样的一群人？和普通保姆相比，她们工作得开心吗？生活得自在吗？她们的出现给深圳家庭带来了什么？她们的形象是否摆脱了“老妈子式”的保姆群体形象？带着这些问题，记者走进了这一群人的生活。

　　对小孩从“泛读”走向“精读”

　　王秀聪是深圳佳居乐家政公司的员工，在湖南怀化当了8年幼儿园老师。幼儿园倒闭之后，她在2004年底来到深圳，当了一名普通保姆，月薪600元。正是这位30多岁的大姐，成为前不久佳居乐公司第8期育婴师培训班上45名学员的班长。对于育婴师这个新推出不久的项目，王秀聪一开始想得很简单：我想就是‘教育婴幼儿的老师’呗，这有什么难的！”做过老师的她，以为又做回自己的老本行，可这回她想错了。

　　PBCE(婴幼儿全程专业护理及教育)早教育婴管家项目由深圳佳居乐家政公司首推，2003年时首次做了尝试。佳居乐的一项调查显示，深圳每年平均有8万个婴儿出生，每天平均有200多个婴儿呱呱落地。深圳现有家庭服务从业人员20多万，其中0－10岁小孩的家庭服务占市场服务的85％以上。很多家庭以独生子女居多，而聘请家庭服务员的绝大部分是高收入、高学历、高消费的“三高”家庭，他们需要的是具有教育和护理孩子、并能打理家务的专业技术管家，这些育婴管家正是为这样的家庭量身定做的。

　　而目前家政市场中的服务员，大多来自农村、城市下岗人员，以体力劳动为主，获得的相关培训较少，在科学喂养和育儿观念以及知识和方法方面都缺乏科学指导，无论是从学历还是专业技能来看，都很难承担起0至10岁小孩的早教育婴服务。

　　尽管佳居乐公司早在2003年尝试推出育婴师项目，但由于没有经验，效果并不尽如人意。“那时候员工对职业的认同度不高，而培训也缺乏经验，不少客户普遍反映所支付的价格与所得到的服务不对等，对育婴师并不看好。”佳居乐公司总经理助理陈小姐告诉记者，市场的不认同也最终导致了首批“吃螃蟹者”的流失。

　　于是从去年开始，佳居乐开始尝试“校企合办”的形式，对“准育婴师”进行培训，还专门请来了菲律宾国立大学的教授，“因为菲佣在全国都是很有名的，在育儿经验和菲律宾家政服务培训这些方面应该能有所借鉴。”佳居乐有关人员告诉记者。

　　参加培训的“准育婴师”全为女性，平均年龄在20.5岁左右。来源主要有两部分：一部分是从院校如广西某卫校毕业生中挑选出来的，另一部分则是已有一年以上家庭育婴服务工作的优秀服务员。王秀聪属于后一种。

　　在清远职业技术学院家政学院，王秀聪和其他学员参加了为期45天的军事化封闭式技能培训。在那里，她第一次见到了菲律宾老师生动的讲课——“这是螃蟹抱，有利于空间想像力。要抓住婴儿一侧的手脚，一下子把孩子提了起来，婴儿四肢张开；猴儿抱是锻炼婴儿的平衡能力；还有飞机抱，把孩子从下向上模拟飞机的起飞、飞翔和降落。”这位菲律宾老师抱着一个还不到一岁的婴儿，悠来荡去地演示各种抱孩子的姿势，婴儿则一会咯咯笑，一会腿脚乱蹬。

　　今年5月，第8批共50位“准育婴师”正式持证上岗，走进深圳市民家庭里。王秀聪走进了一户彭姓的雇主家里。这是一个四口之家，主人自办企业，家里有两个男孩，大的叫“大宝”，小的叫“小宝”，王秀聪要负责的是小宝的起食饮居，两岁零7个月大。从老师到育婴师，王秀聪坦言自己一开始有“失落感”，但是3个月下来，她用了一个比喻形容她的感受：“以前教孩子是‘泛读’，现在是‘精读’。”8年当幼儿园老师的经历帮她积累了不少带孩子的经验，她会教孩子背唐诗，会给孩子弹钢琴，会教孩子跳舞，会用自己的手机把孩子调皮可爱的动作拍摄下来……

　　专业做法难被雇主认可

　　在清远职业技术学院家政学院的岗前培训，让王秀聪在孩子的饮食、起居等各方面更有心得，而这些方面也恰恰是王秀聪与主人分歧最多的地方。王秀聪主张孩子一顿饭不能吃太饱，每顿食物营养摄取量应该维持在25－50克左右；同时荤素搭配，讲究食物营养配比。可是孩子的妈妈却不这么认为：“孩子一定要吃饱，这样营养才能跟上！”有一次亲戚送来一条甲鱼，女主人吩咐王秀聪要让孩子在3天之内吃掉甲鱼的1／4，王秀聪拿出她培训时教授的关于食物营养配比的内容，指给女主人看，可是女主人却不予理睬。这让王秀聪很是泄气：“虽然名义上我是育婴师，但实际上在养育孩子方面，是她(主人)指导我，不是我指导她。”

　　雇主们也有怨言。住在园岭新村的郑女士坦言，她对保姆一向都是比较挑剔的，既然是较高的工资请来的，就应该比普通的保姆强，业务水平也应该相对更强些。即便请来的保姆是大学毕业生，她也不希望她们以没有经验为借口而把雇主的家当成“实习基地”。她说她有时也会指责保姆的不是，“我为什么不信任你，是因为我觉得我做的比你好。”她告诉记者。

　　事实上，记者在采访中发现，虽然深圳有不少家庭需求高端家政人员，但雇主们对家政从业人员的理解还仅仅停留在“老妈子式”的概念上。尽管他们舍得花高价钱来请高端保姆，如育婴师、涉外家政保姆之类，但却未能“人尽其用”，而仅仅只是把他们当成普通的保姆来使唤罢了。记者在上个月采访深圳首批涉外家政人员的时候就发现，原本是针对涉外家庭的家政人员，在非涉外家庭里也十分抢手。“这些学生都是外语系的大学生，综合素质各方面应该是很高，我就想找个这样的保姆，陪我的孩子，钱花多一点无所谓。”一位雇主满不在乎地说。

　　“功夫过硬，就不怕得不到尊重”

　　但是，在36岁的张红菊看来，“只要真功夫过硬，就不怕得不到尊重。”

　　张大姐中专学的是护理专业，毕业后成了一家医院的小儿科医生，去年来到深圳做月护工作。来深圳之前，她自己在网上查询了很多就业信息，发现月护工作挺适合自己的兴趣和专长，于是就在深圳干了起来。接第一单活儿的时候，张大姐干的是月护的活却只有800元的月薪。后来经过家政公司培训之后，月薪一下子升到了2000多元，到现在，她已经是每月4000元的保姆“白领”了！